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李永平到自贡市开展“大学习、大讨论、大调研”活动
   2018年05月11日
来源: 省信访局 
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  5月8日至9日,省信访局党组成员、副局长李永平带队到自贡市开展大调研活动,以第三方参与化解医疗纠纷、减少信访突出问题为切入点,解剖麻雀、总结经验、探索规律。调研组一行深入自贡市医疗纠纷人民调解委员会、江泰保险经纪股份有限公司、荣县工作站等地,通过实地走访医院职工及个体诊所医生、座谈交流等方式,实事求是了解情况,深入全面掌握第一手材料,并深入研究讨论。

  调研中,李永平指出,就医方面的问题事关群众切身利益,社会关注度高。因医疗纠纷引发的信访问题化解难度大。自贡市采取医疗责任保险全市统保、第三方参与、调赔结合的方式化解医疗纠纷矛盾,从近一年的实践来看,医疗纠纷信访问题明显下降,因医疗纠纷引发的违法信访和严重影响公共秩序现象明显减少,医疗纠纷调解从医院内转向医院外、医患双方激烈对峙转向理性谈判、行政调解转向人民调解、政府包揽转向社会共治,有效维护了医院正常诊疗秩序和医患双方合法权益,减轻了医务人员工作压力,有效推动了社会治理,初步取得了党委政府、医疗机构、患者群众、保险公司“四方满意”,为第三方参与信访工作创新了思路。

  李永平强调,第三方参与医疗纠纷调解虽取得了阶段性成效,但时间短,可供借鉴的经验少,要进一步完善制度机制,争取把这项工作做得更深、更细、更扎实,取得更大实效。各级信访部门要加强研究,拓展思路,创新工作理念和方法,借鉴自贡市引入社会力量参与化解医疗纠纷做法,深入推进第三方参与信访矛盾化解工作,更好发挥社会力量在预防化解信访问题中的作用,不断提高新时代四川信访工作透明度和公信力,为推动治蜀兴川再上新台阶提供有力保障。

  

  

 
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